Сделано

Номер в рейтинге: 98
2.5
12 14
Начало работы компании:
2014
Адрес:
г. Москва,ул. Воронцовская, д. 20; Маросейка 3/13, м. Китай-город
Телефон:
+7 495 320 10 27
Сайт:
Портфолио компании:
Детализация рейтинга:
Компания на карте:
О компании:

Компания основана в 2014 году Ильёй Шаргаевым и Ильёй Осколковым-Ценципером. До 2016 года сервис занимался капитальным ремонтом квартир в типовых домах и предлагал два стиля интерьера — «Париж» и  «Стокгольм». Сейчас «Сделано» работает с любыми видами домов: панельными, монолитными, блочными, кирпичными и даже, в индивидуальном порядке, с историческими зданиями с деревянными перекрытиями. Определиться с дизайном клиент может сразу на сайте — в онлайн-конструкторе. В нём можно собрать свой стиль и нельзя ошибиться: комбинации цветов и материалов тщательно продуманы. Сервис уже сделал 216 ремонтов, 80 квартир ремонтируются прямо сейчас.

Сайт: sdelano.ru, зарегистрирован 2004.03.15  (nic.ru/whois/).

Сервис «Сделано»
ООО «Конструктор Ремонта»
ООО «Сделано. Москва»
Sdelano.ru
Занимается комплексным ремонтом квартир под ключ за фиксированные цены и сроки. Компания была основана в 2014 году Ильей Осколковым-Ценципером, Ильей Шаргаевым и Марко Михич-Ефтичем. Официальный запуск сервиса состоялся летом 2015 года одновременно с выходом сайта sdelano.ru, предоставляющим возможность заказать ремонт онлайн. Сегодня в компании работают инженеры, программисты, специалисты по продажам и маркетингу, архитекторы – некоторые из них совмещают работу в «Сделано» с преподаванием в Московском архитектурном институте.

Сделано. Москва, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, ул.Спартаковская, д.19, стр.3А, 105066.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СДЕЛАНО. МОСКВА» Шаргаев Илья Анатольевич.
Основным видом деятельности компании является Деятельность в области архитектуры.
Также Сделано. Москва, ООО работает еще по 13 направлениям.
Размер уставного капитала 10 000 руб.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СДЕЛАНО. МОСКВА» присвоен
ИНН 7701348198,
КПП 770101001,
ОГРН 1157746434966,
ОКПО 45117320
Действует с 12.05.2015
Учредители (2)
Физлица (2)
Осколков-Ценципер Илья Владимирович Доля: 5 000 р. 50%
ИНН: 771904622949
Шаргаев Илья Анатольевич Доля: 5 000 р. 50%
ИНН: 771919130770
Связи (5)
Все (5) По руководителю (2) По учредителям (5)
ООО «Конструктор Ремонта»
Шаргаев Илья Анатольевич
Учредитель: Шаргаев Илья Анатольевич
Учредитель: Осколков-Ценципер Илья Владимирович
Москва
ООО «Ценципер»
Орлов Алексей Александрович
Учредитель: Осколков-Ценципер Илья Владимирович
Москва
ООО «Гдематериал»
Удербеков Алимжан
Учредитель: Осколков-Ценципер Илья Владимирович
Москва
ИП Осколков-Ценципер Илья Владимирович
Москва
ИП Шаргаев Илья Анатольевич
Москва
Источник: rusprofile.ru/id/7650573

Конструктор Ремонта, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, наб.Рубцовская, д.3, стр.3, пом.1, 105082.
Управляющий — индивидуальный предприниматель организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОНСТРУКТОР РЕМОНТА» Шаргаев Илья Анатольевич.
Основным видом деятельности компании является Деятельность в области архитектуры.
Также Конструктор Ремонта, ООО работает еще по 24 направлениям.
Размер уставного капитала 100 000 руб.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КОНСТРУКТОР РЕМОНТА» присвоен
ИНН 7701416465,
КПП 770101001,
ОГРН 5147746421686,
ОКПО 40368129
Действует с 28.11.2014
Учредители
Осколков-Ценципер Илья Владимирович
Шаргаев Илья Анатольевич

Ценципер, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, ул.Маросейка, д.3/13, стр.1, ком.10, 101000.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНЦИПЕР» Орлов Алексей Александрович.
Основным видом деятельности компании является Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.
Также Ценципер, ООО работает еще по 2 направлениям.
Размер уставного капитала 10 000 руб.
Организация насчитывает 1 филиал
Компания Ценципер, ООО принимала участие в 3 торгах из них выиграла 2.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНЦИПЕР» присвоен
ИНН 7701401934,
КПП 770101001,
ОГРН 1147746822300,
ОКПО 32481188
Действует с 21.07.2014
Учредители
Осколков-Ценципер Илья Владимирович

Последние отзывы о Сделано
Сервис капиталь...
10.01.2019 16:19:00
3
Рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Екатерина, мы сожалеем, что от работы с нами у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, примите извинения за ошибки наших менеджеров и проблемы в коммуникации. Нам важно понимать, каким образом улучшить сервис, поэтому благодарим за то, что пишете о своем опыте. К сожалению, внесение изменений в работы требует дополнительных затрат и сроков на их выполнение — с учетом планируемого срока сдачи и январских праздников переделка фартука перенесла бы срок сдачи с 27-го декабря на 11-е января. Мы подключили дополнительные силы, чтобы закончить его раньше — фартук переделали и установили кухню до праздников. Хотели бы отдельно извиниться за разную плитку на кухне: понимаем, как это может выглядеть, но дело в обычном человеческом факторе — произошла ошибка между двумя видами плитки, которые действительно сильно похожи. Неверно спроектированный дверной проем переделали по одному из предложенных нами решений. Двери, к сожалению, действительно были поставлены не в комплекте, но сразу же перезаказаны — за все эти неудобства мы также вернем половину стоимости. К сожалению, при обсуждении стола произошла дискоммуникация — был установлен стол по согласованному проекту — его полную стоимость мы тоже компенсируем, демонтируем стол и вернем все в изначальное положение. Мастера, вышедшие на работы, которые по плану проводятся в ноябре, действительно находятся на объекте с ноября — вероятно, поэтому вам так сказали. До этого на объекте были другие мастера, занимавшиеся другим видом работ. Нам очень жаль, что работы в вашей квартире не удалось закончить в изначально оговоренный срок, с учетом последних внесенных изменений срок сдачи планируется на 18 января. Затраты по доставке, хранению и сборке мебели, которые вы понесли из-за переноса сроков, мы также компенсируем.
Сервис капиталь...
10.01.2019 16:18:00
3
Рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Екатерина, нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от нашей работы. Пожалуйста, примите извинения за совершенные ошибки наших менеджеров в общении с вами. В вашей квартире в качестве компенсации за нашу ошибку карнизы установят бесплатно. Кондиционер также перевесят без доплат. Мы договорились с вами о возврате половины стоимости двери — проём скорректировали по одному из предложенных нами решений, которое вы согласовали. Стеклянную шторку демонтируем и вернем её полную стоимость — все окружающее пространство приведем в порядок (уберем плитки, поврежденные во время крепежа и заменим на целые), чтобы вы могли установить другую без лишних сложностей. К сожалению, при обсуждении стола также произошла дискоммуникация — был установлен стол по согласованному проекту — его полную стоимость мы тоже компенсируем, демонтируем стол и вернем все в изначальное положение. Мы подбираем специалистов на каждый вид работ, а не «универсальных» на весь ремонт целиком — часть из них в штате, часть действительно выступают подрядчиками. Мастера, вышедшие на работы, которые по плану проводятся в ноябре, действительно находятся на объекте с ноября — вероятно, поэтому вам так сказали. До этого на объекте были другие мастера, занимавшиеся другим видом работ. Сейчас в квартире меняют расположение кондиционеров и заканчивают оставшиеся работы. С учетом внесенных изменений планируемый срок сдачи квартиры — 18-е января. Надеемся, что после переезда ваши впечатления от готового ремонта улучшатся.
grapoldat
09.01.2019 01:42:07
1
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Быстрый ответ, признак ума :) --- Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за помощь в этом вопросе. скачать fifa, скачать фифа а также fifarus скачать fifa
Сходцева Екатерина Геннадьевна
30.12.2018 13:27:02
0
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Хотелось бы написать что-нибудь позитивное, но даже если очень постараться не могу. В «Сделано» я обратилась, так как были положительные отзывы от знакомых. У меня с ними не сложилось, МЯГКО ГОВОРЯ. Елена Денисова первый менеджер, с которым мне довелось общаться. Напутала все, что только могла, от цвета стен, цвета плитки, зачем-то добавила мне электрический полотенцесушитель (я его не просила, разговора о нем даже не было), скидку не посчитала, зато просьбы о стеклянной шторке в ванную комнату и другие пожелания клиента были пропущены мимо ушей, напоминала в письменном виде несколько раз. Зато у нее хорошо «подвешан» язык, она вам расскажет, как будет все прекрасно, что по сравнению с «сделано» другие фирмы нервно курят. Далее менеджер объекта Александр Сливко, при работе с ним было постоянное ощущение, что я его бужу. На письма мягко говоря отвечал неоперативно, на некоторые вообще не считал нужным отвечать. В моей квартире несколько недель не велись работы, простой так сказать. На это он мне отвечал, что устраняют «недоделки», отправлял одни и те же фото с объекта, разница была в том, что на одном фото розетка без замазанного шва, а на другом уже шов замазан. 6 недель были фото такого характера. Я обратилась с просьбой заменить менеджера, так сдвига в работе не было видно. Константин Нечаев после нескольких дней звонков в офис и Елене Денисовой откликнулся, это было 9 ноября, сказал, что перезвонит в понедельник или вторник, он меня понял, вопросы все решит. В итоге позвонил он мне в середине декабря после повторного обращения и письма руководству, работа так особо с места не двигалась. Очень извинялся, оказывается он думал, что все вопросы решены. 13 декабря навестила свою квартиру, увидела что плитка на кухне черная, мне она по дизайну не подходила, написала письмо менеджеру с просьбой переделать, у меня поджимали сроки, попросила оперативно решить, в итоги после нескольких писем-напоминаний, через два дня мне был выставлен счет. С продлением срока сдачи объекта до 11 января 2018г., это всего лишь фартук на кухне. В итоге наняла другую фирму для этой работы, так как сроки меня не устраивали. Привела мастера, на что он мне сказал, они вам все сами переделают, с плиткой хотели обмануть, с одной стороны положили плоскую самую дешевую, там где будет по плану холодильник, очень классный плиточник, переход от граненной плитки к плоской на черном цвете вообще не заметен. Переложили за счет фирмы «сделано». Расходный материалы для моей квартиры принимал дворник из моего двора, житель средней Азии, компания «сделано» дала ему ключ. После того, как это вскрылось, звонил Константин, извинялся, все как обычно. Дали мне нового менеджера Дария Косова, претензий по работе нет, врет много. 25-12-2018 выдержка из ее письма: «По работам на данный момент: завезли и почти собрали кухню (немного поправляют часть фартука), покрасили стены в 1 слой, начали установку межкомнатных дверей, газовую трубу на кухне покрасим…» - хочется отметить, что кухню по договору мне должны были сдать 06-12-2018г., а она покрашенной газовой трубой хвастается, как будто она между Россий и Германией. Наступил 27-12-2018 день сдачи объекта, ни одна из комнат не готова, санузел не готов, плитка на балконе не выложена. Дверь за 63000 исковеркана, там архитектор ошибся, разницу между дверным проемом и дверью, мне предложили заложить плинтусом, то есть дырку прикрыть. Дария мне на это написала: «У нас по очерёдности работ случилась небольшая накладка. Межкомнатные двери привезли не комплект, перепутали на складе». То есть признавать свои ошибки они не хотят и не умеют, лучше наврать и свалить на кого-нибудь. На кухне вместо оплаченного мною стола 23020, хотели поставить барную стойку, две деревяшки буквой «г» прикрепить к стене. Теперь я знаю, как выглядит «г» за 23020. Молчу про потери, которые связаны с услугами доставки и сборки, менеджер клялся, что к 27-12-018 все успеют, не была сделана даже кухня, которая должна была быть готова 06-12-2018, сборки не было, технику не привезли… Кошмар. В комнатах плинтус валялся на полу, розетки весели. Рабочие сказали: «Что ты, хозяйка, от нас хочешь, нас запустили в ноябре…». Отмечу, работы по договору начались с 13-08-2018…. Завтра 31-12-2018 к 11 часам еду на сдачу объекта. Правда с кондиционером они мне тоже напутали, повесели без утверждения плана, но это мой менеджер Александр проспал. Сказали, что с 08-01-2018, начнут переделывать, даже шкафы не могу заказать, т.к. потолок будут поднимать. Что меня ждет с этой компанией не знаю, как в «Кавказкой пленницы»… два пути либо в ЗАГС, либо в прокуратуру. Встречать НГ буду на коробках, в съемной квартире. Компания «сделано» это большая лотерея.
Сервис капитального ремонта «Сделано» 10.01.2019 16:41:22
Екатерина, мы сожалеем, что от работы с нами у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, примите извинения за ошибки наших менеджеров и проблемы в коммуникации. Нам важно понимать, каким образом улучшить сервис, поэтому благодарим за то, что пишете о своем опыте. К сожалению, внесение изменений в работы требует дополнительных затрат и сроков на их выполнение — с учетом планируемого срока сдачи и январских праздников переделка фартука перенесла бы срок сдачи с 27-го декабря на 11-е января. Мы подключили дополнительные силы, чтобы закончить его раньше — фартук переделали и установили кухню до праздников. Хотели бы отдельно извиниться за разную плитку на кухне: понимаем, как это может выглядеть, но дело в обычном человеческом факторе — произошла ошибка между двумя видами плитки, которые действительно сильно похожи. Неверно спроектированный дверной проем переделали по одному из предложенных нами решений. Двери, к сожалению, действительно были поставлены не в комплекте, но сразу же перезаказаны — за все эти неудобства мы также вернем половину стоимости. К сожалению, при обсуждении стола произошла дискоммуникация — был установлен стол по согласованному проекту — его полную стоимость мы тоже компенсируем, демонтируем стол и вернем все в изначальное положение. Мастера, вышедшие на работы, которые по плану проводятся в ноябре, действительно находятся на объекте с ноября — вероятно, поэтому вам так сказали. До этого на объекте были другие мастера, занимавшиеся другим видом работ. Нам очень жаль, что работы в вашей квартире не удалось закончить в изначально оговоренный срок, с учетом последних внесенных изменений срок сдачи планируется на 18 января. Затраты по доставке, хранению и сборке мебели, которые вы понесли из-за переноса сроков, мы также компенсируем.
Екатерина
30.12.2018 13:25:28
1
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Хотелось бы написать что-нибудь позитивное, но даже если очень постараться не могу. В «Сделано» я обратилась, так как были положительные отзывы от знакомых. У меня с ними не сложилось, МЯГКО ГОВОРЯ. Елена Денисова первый менеджер, с которым мне довелось общаться. Напутала все, что только могла, от цвета стен, цвета плитки, зачем-то добавила мне электрический полотенцесушитель (я его не просила, разговора о нем даже не было), скидку не посчитала, зато просьбы о стеклянной шторке в ванную комнату и другие пожелания клиента были пропущены мимо ушей, напоминала в письменном виде несколько раз. Зато у нее хорошо «подвешан» язык, она вам расскажет, как будет все прекрасно, что по сравнению с «сделано» другие фирмы нервно курят. Далее менеджер объекта Александр Сливко, при работе с ним было постоянное ощущение, что я его бужу. На письма мягко говоря отвечал неоперативно, на некоторые вообще не считал нужным отвечать. В моей квартире несколько недель не велись работы, простой так сказать. На это он мне отвечал, что устраняют «недоделки», отправлял одни и те же фото с объекта, разница была в том, что на одном фото розетка без замазанного шва, а на другом уже шов замазан. 6 недель были фото такого характера. Я обратилась с просьбой заменить менеджера, так сдвига в работе не было видно. Константин Нечаев после нескольких дней звонков в офис и Елене Денисовой откликнулся, это было 9 ноября, сказал, что перезвонит в понедельник или вторник, он меня понял, вопросы все решит. В итоге позвонил он мне в середине декабря после повторного обращения и письма руководству, работа так особо с места не двигалась. Очень извинялся, оказывается он думал, что все вопросы решены. 13 декабря навестила свою квартиру, увидела что плитка на кухне черная, мне она по дизайну не подходила, написала письмо менеджеру с просьбой переделать, у меня поджимали сроки, попросила оперативно решить, в итоги после нескольких писем-напоминаний, через два дня мне был выставлен счет. С продлением срока сдачи объекта до 11 января 2018г., это всего лишь фартук на кухне. В итоге наняла другую фирму для этой работы, так как сроки меня не устраивали. Привела мастера, на что он мне сказал, они вам все сами переделают, с плиткой хотели обмануть, с одной стороны положили плоскую самую дешевую, там где будет по плану холодильник, очень классный плиточник, переход от граненной плитки к плоской на черном цвете вообще не заметен. Переложили за счет фирмы «сделано». Расходный материалы для моей квартиры принимал дворник из моего двора, житель средней Азии, компания «сделано» дала ему ключ. После того, как это вскрылось, звонил Константин, извинялся, все как обычно. Дали мне нового менеджера Дария Косова, претензий по работе нет, врет много. 25-12-2018 выдержка из ее письма: «По работам на данный момент: завезли и почти собрали кухню (немного поправляют часть фартука), покрасили стены в 1 слой, начали установку межкомнатных дверей, газовую трубу на кухне покрасим…» - хочется отметить, что кухню по договору мне должны были сдать 06-12-2018г., а она покрашенной газовой трубой хвастается, как будто она между Россий и Германией. Наступил 27-12-2018 день сдачи объекта, ни одна из комнат не готова, санузел не готов, плитка на балконе не выложена. Дверь за 63000 исковеркана, там архитектор ошибся, разницу между дверным проемом и дверью, мне предложили заложить плинтусом, то есть дырку прикрыть. Дария мне на это написала: «У нас по очерёдности работ случилась небольшая накладка. Межкомнатные двери привезли не комплект, перепутали на складе». То есть признавать свои ошибки они не хотят и не умеют, лучше наврать и свалить на кого-нибудь. На кухне вместо оплаченного мною стола 23020, хотели поставить барную стойку, две деревяшки буквой «г» прикрепить к стене. Теперь я знаю, как выглядит «г» за 23020. Молчу про потери, которые связаны с услугами доставки и сборки, менеджер клялся, что к 27-12-018 все успеют, не была сделана даже кухня, которая должна была быть готова 06-12-2018, сборки не было, технику не привезли… Кошмар. В комнатах плинтус валялся на полу, розетки весели. Рабочие сказали: «Что ты, хозяйка, от нас хочешь, нас запустили в ноябре…». Отмечу, работы по договору начались с 13-08-2018…. Завтра 31-12-2018 к 11 часам еду на сдачу объекта. Правда с кондиционером они мне тоже напутали, повесели без утверждения плана, но это мой менеджер Александр проспал. Сказали, что с 08-01-2018, начнут переделывать, даже шкафы не могу заказать, т.к. потолок будут поднимать. Что меня ждет с этой компанией не знаю, как в «Кавказкой пленницы»… два пути либо в ЗАГС, либо в прокуратуру. Встречать НГ буду на коробках, в съемной квартире. Компания «сделано» это большая лотерея.
Сервис капитального ремонта «Сделано» 10.01.2019 16:40:39
Екатерина, мы сожалеем, что от работы с нами у вас остались негативные впечатления. Пожалуйста, примите извинения за ошибки наших менеджеров и проблемы в коммуникации. Нам важно понимать, каким образом улучшить сервис, поэтому благодарим за то, что пишете о своем опыте. К сожалению, внесение изменений в работы требует дополнительных затрат и сроков на их выполнение — с учетом планируемого срока сдачи и январских праздников переделка фартука перенесла бы срок сдачи с 27-го декабря на 11-е января. Мы подключили дополнительные силы, чтобы закончить его раньше — фартук переделали и установили кухню до праздников. Хотели бы отдельно извиниться за разную плитку на кухне: понимаем, как это может выглядеть, но дело в обычном человеческом факторе — произошла ошибка между двумя видами плитки, которые действительно сильно похожи. Неверно спроектированный дверной проем переделали по одному из предложенных нами решений. Двери, к сожалению, действительно были поставлены не в комплекте, но сразу же перезаказаны — за все эти неудобства мы также вернем половину стоимости. К сожалению, при обсуждении стола произошла дискоммуникация — был установлен стол по согласованному проекту — его полную стоимость мы тоже компенсируем, демонтируем стол и вернем все в изначальное положение. Мастера, вышедшие на работы, которые по плану проводятся в ноябре, действительно находятся на объекте с ноября — вероятно, поэтому вам так сказали. До этого на объекте были другие мастера, занимавшиеся другим видом работ. Нам очень жаль, что работы в вашей квартире не удалось закончить в изначально оговоренный срок, с учетом последних внесенных изменений срок сдачи планируется на 18 января. Затраты по доставке, хранению и сборке мебели, которые вы понесли из-за переноса сроков, мы также компенсируем.
Екатерина
29.12.2018 22:22:15
1
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Хотелось бы написать, хоть что-то позитивное, но не получается. Сроки ремонта затянуты безосновательно, каждое дополнительное соглашение плюс неделя к изначальному сроку сдачи объекта, даже если работы будут незначительны. В моей квартире ремонт проходит до сих пор, хотя сдача объекта должна была быть 27-12-2018г. (объект приняли 13-08-2018г. 56 кв.метров). В моей квартире не велись работы две недели, она просто пустовала, на мой вопрос почему? ответом было устраняем недоделки. Фартук на кухне выложили из двух плиток, хотя в договоре была указана одна, более дешевую положили, там где должен стоять холодильник - после скандала, все исправили за счет "сделано". За установку настенных карнизов запросили 2300 за каждый карниз (за 4 штуки 9200), хотя в офисе Елена Денисова сказала, что вы подвезете и вам все повесят. Она вообще расписывала, как будет все прекрасно. Менеджер мне достался (Александр Сливко) тоже "прекрасный", на некоторые письма, просто не считал нужным отвечать, итог, кондиционер повесили не туда, хотя я не утвердила его на плане. Расходные материалы для моей квартиры принимал дворник из моего двора, житель средней Азии, у него был ключ от моей квартиры, я пришла в неурочный час в квартире рабочих не было, очень была удивлена этим обстоятельством, мягко говоря. Люк в санузле переделывали... такой укладки плитки я еще не видела. По этим двум эпизодам был очередной скандал. На сегодняшний день пытаются исправить недоделки с дверью за 63 000, архитектор неверно спланировала разъем, выше получился на 10см, мне предложили прикрыть дырку плинтусом. Представляете? Испоганили и стенку и дверь. Также пытаются заказать новую стеклянную шторку в ванную комнату, опять архитектор ошибся... вход в душевую получился 40см., кстати минимальный 60см. по стандартам. Менеджер еще имела смелость спросить устраивает ли... Также я имела неосторожность заказать у них кухню, очень удобно, когда въезжаешь, а кухня уже готова. Вообщем я заказала у них стол за 23020, спроектировали, утвердили - все по серьезному. Итог: вместо стола хотели установить барную стойку, т.е. из двух деревяшек сделать букву "г" и прикрепить ее к стене. теперь я знаю, как выглядит буква "г" за 23020. Санузел по состоянию на 27-12-2018 не был готов вообще. Кстати ремонтом лично в моей квартире занимается наемная бригада, менеджер меня убеждает, что ничего в этом плохого нет... короче на двоих работяг их личный прораб, который им объекты подкидывает и два, как минимум, менеджера из офиса "сделано". Кстати по их словам их запустили работать только в ноябре месяце, теперь я знаю почему моя квартира так долго пустовала, бригаду подыскивали. По кондиционеру работы перенесли на январь месяц. За такое время можно и Версаль сделать. Кстати это самые незабываемые моменты в нашем сотрудничестве, если рассказывать по мелочам, то времени не хватит. Завтра еду принимать работы в очередной раз... не знаю чего и ждать.
Сервис капитального ремонта «Сделано» 10.01.2019 16:39:17
Екатерина, нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от нашей работы. Пожалуйста, примите извинения за совершенные ошибки наших менеджеров в общении с вами. В вашей квартире в качестве компенсации за нашу ошибку карнизы установят бесплатно. Кондиционер также перевесят без доплат. Мы договорились с вами о возврате половины стоимости двери — проём скорректировали по одному из предложенных нами решений, которое вы согласовали. Стеклянную шторку демонтируем и вернем её полную стоимость — все окружающее пространство приведем в порядок (уберем плитки, поврежденные во время крепежа и заменим на целые), чтобы вы могли установить другую без лишних сложностей. К сожалению, при обсуждении стола также произошла дискоммуникация — был установлен стол по согласованному проекту — его полную стоимость мы тоже компенсируем, демонтируем стол и вернем все в изначальное положение. Мы подбираем специалистов на каждый вид работ, а не «универсальных» на весь ремонт целиком — часть из них в штате, часть действительно выступают подрядчиками. Мастера, вышедшие на работы, которые по плану проводятся в ноябре, действительно находятся на объекте с ноября — вероятно, поэтому вам так сказали. До этого на объекте были другие мастера, занимавшиеся другим видом работ. Сейчас в квартире меняют расположение кондиционеров и заканчивают оставшиеся работы. С учетом внесенных изменений планируемый срок сдачи квартиры — 18-е января. Надеемся, что после переезда ваши впечатления от готового ремонта улучшатся.
Сервис капиталь...
29.12.2018 15:36:00
3
Рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Добрый день, Андрей. Уточните, пожалуйста, о каком объекте идет речь (номер объекта). Возможно, вы допустили ошибку в указании ЖК, поскольку в ЖК Тушино, по нашим данным, мы не делали ни одного ремонта. Несмотря на большой объем объектов, которые мы ведем одновременно, качество остается на достойном уровне и только улучшается — в каждом этапе работ задействованы люди, специализирующие именно на этих работах (электрикой занимаются электрики, сантехникой — сантехники, плитку кладут плиточники и так далее), а также все больше специалистов переходят в штат компании. Контроль работ также остается в приоритете — каждый этап проверяет и принимает инженер технического надзора. Уже не раз на сдаче объектов наши ремонты проверялись сторонними инженерами — со стороны хозяев квартиры — и тоже получали высокие оценки. Конечно же, как и в любой деятельности, не всё всегда идеально на 100%, но все «косяки» мы исправляем за свой счёт. В том числе даже если они произошли уже после сдачи квартиры — для этого работает гарантийный отдел, который еще в течение 2 лет после сдачи поможет вам с любыми сложностями. Будем рады узнать подробности о вашей ситуации и помочь с ней разобраться.
Баранкин Олексей
18.12.2018 16:58:22
1
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Ходят слухи,что в одной из квартир Находящихся на 8 этаже сантехники «сделано» сделали все через жё и залили все нижние этажи:) за каждую квартиру они теперь должны миллион:)) хотелось бы почитать отзыв хозяина:))))
Сервис капитального ремонта «Сделано» 29.12.2018 15:39:55
Не припоминаем, увы, такого случая, так что тоже будем рады узнать подробности:)
Андрей
13.10.2018 12:26:19
1
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Перезвоните мне пожалуйста 8(929) 012-64-92 Андрей
Сервис капитального ремонта «Сделано» 19.10.2018 17:00:24
Андрей, не дозвонились вам, к сожалению — пробовали несколько раз в разные дни. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +7 495 320 10 43.
Андрей
11.09.2018 00:37:30
1
Не рекомендую компанию
E-mail не подтвержден
Сделано ужасно по качеству! может раньше и было нормально, но теперь видно объемы выросли, берут первых попавшихся работяг. Весь этот шеф-контроль, качество и тд и тп, просто слова(( в итоге много очень косяков, особенно по чистовой отделке...а по цене вышло на 30% дороже, чем нанимать отдельно бригаду и закупать материал.. НЕ советую!!
Сервис капитального ремонта «Сделано» 26.09.2018 19:34:30
Добрый день, Андрей. Уточните, пожалуйста, о каком объекте идет речь (номер объекта). На других ресурсах под этим отзывом вы указали ЖК Тушино — вероятно, это ошибка, поскольку в этом ЖК, по нашим данным, мы не делали ни одного ремонта. Несмотря на большой объем объектов, которые мы ведем одновременно, качество остается на достойном уровне и только улучшается — в каждом этапе работ задействованы люди, специализирующие именно на этих работах (электрикой занимаются электрики, сантехникой — сантехники, плитку кладут плиточники и так далее), а также все больше специалистов переходят в штат компании. Контроль работ также остается в приоритете — каждый этап проверяет и принимает инженер технического надзора. Уже не раз на сдаче объектов наши ремонты проверялись сторонними инженерами — со стороны хозяев квартиры — и тоже получали высокие оценки. Конечно же, как и в любой деятельности, не всё всегда идеально на 100%, но все «косяки» мы исправляем за свой счёт. В том числе даже если они произошли уже после сдачи квартиры — для этого работает гарантийный отдел, который еще в течение 2 лет после сдачи поможет вам с любыми сложностями. Будем рады узнать подробности о вашей ситуации и помочь с ней разобраться.